La prochaine étape de votre carrière?

Directeur (trice), Pratiques commerciales et professionnelles

2001, rue University

Ce poste est crucial dans le contexte de notre engagement à respecter nos obligations légales au Québec, à offrir de la formation supplémentaire et à améliorer le soutien à nos partenaires des trois canaux de distribution.

Le directeur ou la directrice, Pratiques commerciales et professionnelles, Québec joue un rôle clé, car elle doit veiller à ce que les politiques, les procédures et les processus relatifs aux pratiques commerciales et professionnelles au Québec tiennent compte du cadre réglementaire unique du Québec. La personne qui occupera ce poste devra apporter une vision québécoise à toutes les questions et les initiatives ayant rapport aux Pratiques commerciales et professionnelles. Offrir de la formation et du soutien à l’équipe de direction, Distribution, superviser les divers processus de surveillance et assurer la liaison avec les organismes de réglementation sont les principales fonctions liées à ce poste.

Responsabilités

Suivre de près et interpréter les dispositions législatives, les règlements et les lignes directrices de l’industrie et bien expliquer la portée des changements, le cas échéant. Travailler en collaboration avec le personnel et les partenaires commerciaux, y compris les leaders de la Distribution, et leur faire part des changements apportés aux dispositions législatives d’une manière appropriée et compréhensible et superviser la mise en œuvre de tout changement nécessaire.

Agir à titre d’expert-conseil pour des problèmes liés aux exigences en matière de conformité. Contribuer à l’élaboration de solutions visant à traiter les exigences et les problèmes ayant trait à la conformité et aux pratiques commerciales et professionnelles (p. ex. les plans d’action, les politiques et les procédures, les processus et les outils).

Prendre en charge toutes les politiques, lignes directrices et procédures du service Pratiques commerciales et professionnelles, Québec, y compris la supervision de la mise à jour de tels documents, en travaillant directement avec les équipes responsables de la distribution, des services juridiques et de la vérification de la conformité générale lorsque des mises à jour ou des changements seront nécessaires.

Agir à titre de consultant auprès des conseillers, cabinets et agences générales déléguées (AGD) au sujet des problèmes et des pratiques se rapportant à la conformité et aux pratiques commerciales et professionnelles.

Offrir des initiatives de formation et des présentations du service Pratiques commerciales et professionnelles à l’intention des conseillers, du personnel de direction responsable de la distribution et des partenaires commerciaux (comme les AGD et les cabinets de conseillers).

Prendre en charge le processus de vérification systématique des dossiers clients en vigueur au Québec. Cette responsabilité comprend la supervision de la mise à jour de ce processus afin d’en assurer la mise en œuvre efficiente et efficace, tout en travaillant en partenariat avec le service Distribution sur l’aspect disciplinaire du processus.

Se charger de la promotion continue et de la mise à jour du programme visant à contrer le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes pour tous les canaux de distribution.

Se charger du programme d’autoévaluation des Pratiques commerciales et professionnelles pour tous les canaux de distribution.

Compétences et aptitudes requises

·         Parler couramment le français et l’anglais

·         Démontrer d’excellentes aptitudes pour la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en particulier en ce qui a trait à la négociation et à l’art de parler et de faire des présentations en public

·         Posséder des connaissances approfondies sur les lois applicables en vigueur au Québec, ainsi que sur les dispositions législatives et les enjeux qui peuvent avoir des incidences sur le reste du pays

·         Posséder les compétences en leadership requises pour superviser et encadrer efficacement cinq membres du personnel, dont les classes d’emploi varient de 9 à 12

·         Posséder un niveau élevé de connaissances relativement à nos produits et à nos processus, opérations et outils de vente

·         Posséder des aptitudes interpersonnelles exceptionnelles

·         Savoir organiser et gérer son temps avec efficacité

Franchissez la prochaine étape sans tarder! Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à l'adresse courriel rhllqc@londonlife.com  en prenant soin d'indiquer le numéro de référence de cet affichage CORP 04  à titre d'objet.

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Nous nous engageons à employer un effectif diversifié et nous encourageons chaque personne qualifiée à poser sa candidature. Nous communiquerons avec vous si vous êtes retenu pour une entrevue.

L'emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.